← Voltar / Back

Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao entrar em contato conosco ou agendar uma consulta, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Cidade de residência
• Informações fornecidas voluntariamente no formulário de contato

2. Como Usamos suas Informações

Suas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Entrar em contato para agendamento de consultas
• Enviar informações sobre horários disponíveis
• Responder suas dúvidas sobre o atendimento
• Manter registro confidencial do atendimento psicológico

3. Sigilo Profissional

Como psicóloga registrada, estou comprometida com o sigilo profissional absoluto, conforme estabelecido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo. Todas as informações compartilhadas durante o atendimento são estritamente confidenciais e protegidas por sigilo profissional.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Armazenamento seguro e criptografado de dados
• Acesso restrito às informações pessoais
• Uso de plataformas seguras para videochamadas
• Exclusão de dados quando não mais necessários

5. Compartilhamento de Informações

NUNCA vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros. As únicas exceções são:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Em situações de risco iminente à vida (conforme Código de Ética Profissional)

6. Atendimento Online

Para sessões online, utilizamos plataformas seguras e criptografadas. Recomendamos que você:

• Escolha um local privado para a sessão
• Use fones de ouvido para maior privacidade
• Utilize conexão de internet segura

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar exclusão de suas informações (respeitando obrigações legais)
• Retirar consentimento a qualquer momento

8. Menores de Idade

O atendimento a menores de 18 anos requer autorização dos responsáveis legais. Informações de menores são tratadas com cuidado adicional e sigilo absoluto.

9. Cookies e Rastreamento

Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. Utilizamos o Google Analytics para entender melhor como nosso site é usado, mas nenhuma informação pessoal identificável é coletada.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do e-mail cadastrado.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato através do e-mail ou WhatsApp fornecidos no site.

← Back / Voltar

Privacy Policy

1. Information We Collect

When you contact us or schedule an appointment, we may collect:

• Full name
• Email address
• Phone/WhatsApp number
• City of residence
• Information voluntarily provided in the contact form

2. How We Use Your Information

Your information is used exclusively to:

• Contact you for appointment scheduling
• Send information about available times
• Answer your questions about our services
• Maintain confidential records of psychological care

3. Professional Confidentiality

As a licensed psychologist, I am committed to absolute professional confidentiality, as established by the Professional Code of Ethics for Psychologists. All information shared during sessions is strictly confidential and protected by professional secrecy.

4. Data Protection

We implement appropriate security measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes:

• Secure and encrypted data storage
• Restricted access to personal information
• Use of secure video call platforms
• Data deletion when no longer needed

5. Information Sharing

We NEVER sell, trade, or transfer your personal information to third parties. The only exceptions are:

• When required by law or court order
• In situations of imminent risk to life (as per Professional Code of Ethics)

6. Online Sessions

For online sessions, we use secure and encrypted platforms. We recommend that you:

• Choose a private location for the session
• Use headphones for greater privacy
• Use a secure internet connection

7. Your Rights

You have the right to:

• Access your personal information
• Request correction of incorrect data
• Request deletion of your information (respecting legal obligations)
• Withdraw consent at any time

8. Minors

Treatment of individuals under 18 requires authorization from legal guardians. Information about minors is treated with additional care and absolute confidentiality.

9. Cookies and Tracking

Our website may use cookies to improve your experience. You can disable cookies in your browser settings. We use Google Analytics to better understand how our site is used, but no personally identifiable information is collected.

10. Changes to This Policy

This policy may be updated periodically. Significant changes will be communicated via the registered email.

11. Contact

For questions about this privacy policy or how we handle your data, please contact us through the email or WhatsApp provided on the website.